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“品管”提升質量 “圈”力持續改進
為(wèi)進一(yī)步加強護理質量管理、提升護理服務能(néng)力、優化護理服務流程,保障患者醫(yī)療安全,3月22日下(xià)午,護理部召開(kāi)品管圈專項知識培訓。培訓邀請(qǐng)南京明(míng)基醫(yī)院副院長(cháng)潘奎靜指導,我院護理部主任程喜榮、副主任薛媛、全體護士長(cháng)和(hé)部分護理骨幹參會。
會上(shàng),潘奎靜副院長(cháng)以《品管圈手法與步驟運用》為(wèi)題,結合日常工(gōng)作(zuò)案例從(cóng)發現問(wèn)題、主題選定、選題理由、衡量指标等方面進行(xíng)了(le)詳細闡述。主題選定是品管圈開(kāi)始的第一(yī)步,好的主題也是品管圈成功的一(yī)半,圈員(yuán)們在主題選擇上(shàng)往往有很(hěn)多困惑,對此,她進行(xíng)逐一(yī)解析。此次授課以理論授課+現場剖析的形式,将枯燥的質量管理知識變得生動有趣。通(tōng)過此次培訓和(hé)交流,護士長(cháng)們對品管圈有了(le)更深刻的理解和(hé)認識,增強了(le)大家對護理品管圈工(gōng)具運用的信心,為(wèi)推動我院護理質量持續改進奠定了(le)基礎。
程喜榮主任強調,希望大家通(tōng)過此次培訓,對品管圈手法的應用有新的認知和(hé)解讀,結合各專科的特色将中醫(yī)文化融入其中,提出切實可(kě)行(xíng)、有實用價值的想法。随着培訓的逐步推進,将為(wèi)下(xià)一(yī)步更好地(dì)開(kāi)展優質品管圈項目、真正解決臨床實際問(wèn)題打下(xià)堅實的基礎,不斷改進管理方式,提升護理服務內(nèi)涵,促進護理高質量發展。
新聞撰稿:護理部
專業審稿:程喜榮
形式審稿:宣傳統戰部 苗卿