為(wèi)真情回饋患者，提高患者護理服務體驗感及滿意度，12月24日，我院互聯網醫(yī)院管理科召開(kāi)以“努力鑄就新夢 感恩回饋社會”為(wèi)主題的網約護理年(nián)度交流回饋會。醫(yī)院數(shù)據中心主任王瑞良、互聯網醫(yī)院管理科負責人(rén)俞靜、南苑社區(qū)衛生服務中心挂職副主任朱雅、禮拜寺護理院負責人(rén)、網約護理家庭代表等參加了(le)本次交流會。

互聯網醫(yī)院管理科王小燕簡述互聯網醫(yī)院的建設概況及網約護理的服務項目、優勢及預約流程，針對當今老(lǎo)人(rén)居家的常見(jiàn)問(wèn)題講述了(le)壓瘡的皮膚護理和(hé)跌倒的預防。講座內(nèi)容通(tōng)俗易懂(dǒng)，現場氣氛輕松活躍。

患者家屬代表就網約護理為(wèi)他(tā)們家庭帶來的方便快(kuài)捷表示衷心的感謝(xiè)，他(tā)們表示，網約護理不僅省時(shí)省力省心省錢(qián)，而且提供的護理服務專業、技術(shù)精湛、态度熱(rè)忱，家屬一(yī)緻點贊。同時(shí)，醫(yī)患雙方就目前網約護理開(kāi)展的項目、實際工(gōng)作(zuò)中遇到的問(wèn)題進行(xíng)了(le)交流讨論，并進一(yī)步探讨解決方案及明(míng)年(nián)網約護理的工(gōng)作(zuò)方向。

會後，互聯網醫(yī)院管理科工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)一(yī)一(yī)将表達感謝(xiè)的祝福卡片郵寄至部分患者家中，以示對我院網約護理工(gōng)作(zuò)支持的回饋與感恩。

新聞撰稿：互聯網醫(yī)院管理科

專業審稿：俞靜

形式審稿：宣傳統戰部